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的秘书：“董事长需要一份你们公司所有工作人员的名单和档案，请准备一下，我们在两天内需要。”分公司的秘书又告诉其经理：“董事长需要一份我们公司所有工作人员的名单和档案，可能还有
其他材料，需要尽快送到。”结果第二天早晨，四大箱航空邮件寄到了公司大楼。举这个例子只是想说明企业的沟通出现问题，可能会产生多大的误差。
沟通不等于开会
我们有一个常见的误区，认为沟通就等于开会，并且因为怕耽误时间而放弃了一些沟通的机会。其实沟通的方式有很多。开会、谈判、谈话、作报告都是常见的沟通形式。广义来说，为了解决问题而进行的所有活动，都可以看做是沟通。企业里面经常碰到的就是：你不吭声，我也不吭声，你找我办事的时候，我就装傻、装糊涂。彼此都装作没看见。这种装糊涂的结果，就是公司的事情被耽误了，公司蒙受了损失。当时也许只要有一个人，哪怕只说一句话，问题可能就解决了，大可不必拿到桌面上集体商议，所以不要以为沟通就是开会，或者沟通只能通过开会来实现，如果事情紧急，任何时间任何地点都可以沟通。山东油桃质优价廉。
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另外，作为沟通的方式之一，开会是必要的，但是一定要明确开会的目的，提高开会的效率，防止“会而不议，议而不决”。成功的公司也开会，倒闭的公司也开会，这两种开会有什么不同？就
是成功的公司开会很有效率，而且是解决问题；不成功的公司每天在那里开形式上的会议，其实并设有真正解决问题。为什么这么爱开会呢？因为有很多领导认为，开会可以体现自己的权威，满足自身的表现欲。这就背离了沟通的真正目的，因此也就不会有什么实际意义了。
沟通中存在的问题
沟通中容易存在哪些问题呢？向上沟通没有胆子，往下沟通没有心情，水平沟通没有发自肺腑，说出真言，这就是我们沟通的三个方向上经常存在的问题。
向上沟通向上沟通时，出于畏惧感往往会造成沟通障得。在管理实践中，信息沟通的成败主要取决于上级与上级、领导与员工之间全面有效的合作。但在很多情况下，这些合作往往会因下属的恐惧心理以及沟通双方的个人心理而形成障碍。一方面，如果上级过分威严，给人造成难以接近的印象，或者缺乏必要的同情心，不愿体恤下情，都容易造成下级人员的恐惧心理，影响信息沟通的正常进行。那么由于畏惧，向上沟通时可能会“知而不言，言而不尽”。
水平沟通
在公司里面，老总们非常头疼的一件事是部门之间的不协调：你们拿着我的钱，还互相不配合，专门把精力用在互相扯皮、互相推诿上。水平沟通中最大的向题就是我和你不谈，你和我不谈。和
你财务部有疙瘩，我向采购部、向营销部讲，我和别人都讲，我就和你当事人不讲，或者即便是讲了，对方也不积极响应，可以不买你的账，你说要财务部办理报销，我就不报销，我说账上没钱，这款付不了。所以大家感觉部门之间沟通难，实际上是因为这种沟通不是真心的，不是发自肺腈的。
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地位影响人的心理，领导者不可避免会产生一种“居高临下”的感觉。你有过这样的情形吗？当下属汇报工作时，不管他说完没有，只要你觉得听懂了他要表达的意思，便打断他的话，开始滔滔不绝地发表自己的观点，然后以某些指令结束谈话。作为一个好上司，你扪心自问一下：对于下属的需求，你愿意倾听吗？你认真倾听了吗？对于他们工作中出现的问题，你用心理解和分析了吗？你
愿意放下架子，腾出时间去与他们促膝谈心、互动交流吗？如果这些你都没做到，那么你和下属的沟通一定出了问题。山东大棚油桃正是上市的季节，欢迎来订购品尝。
本文部分摘自《领导有方》
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